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WORKFLOW

Soluciones integradas para la optimización de procesos operativos. Desde la automatización de gestiones de asistencias y la mejora en la eficiencia operacional en emergencias hasta la gestión inteligente de garantías extendidas y la orquestación eficaz de siniestros, esta línea busca perfeccionar la eficacia y rentabilidad de las operaciones empresariales.

Productos Workflow

Core operativo Multi-asistencias true

Automatiza la gestión de todas las categorías de asistencias incluyendo la identificación de tu cliente, validación automática de coberturas, asignación automática de proveedores, georreferenciación de los servicios, registra evidencia en terreno y mucho más; optimizando el personal requerido, la experiencia de tus clientes y el costo medio de tus servicios.

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Centro de control y seguimiento de asistencias false

Entrega una experiencia óptima a tus clientes optimizando al mismo tu eficiencia operacional para la gestión de emergencias, permitiendo resolverlas con personal propio, contratistas o incluso con un modelo colaborativo.

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Garantías Extendidas false

Automatiza la gestión de todas las garantías extendidas considerando la identificación de tu cliente, su periodo de carencia, coordinación de diagnósticos, registro de evidencia del diagnóstico y definiciones óptimas de plan de acción: reparación, reemplazo o reembolso según los lineamientos del negocio.

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Orquestador integral de siniestros false

Permite automatizar la gestión de siniestros, asistencias y otros servicios, a través de interacciones inteligentes con todos los stakeholders

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Plataformas Comerciales false

Soluciones de Revenue Management enfocadas en aumentar los ingresos de las empresas incorporando la venta de servicios on demand, así como de suscripciones de asistencia y garantía extendida.

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